Баланс-Платформа
Отвечаю за продуктовый дизайн 4 продуктов для 5 банков-партнёров: CRM-сценариев и кредитных конвейеров, кабинетов участников лизинговых процессов, калькуляторов и модульной платформы на микрофронтендной архитектуре.
- Развиваю AI-assisted Product Design: создал Markdown-гайды для раннего прототипирования на базе дизайн-системы, которые используют 5 команд; применяю AI в Design Review и Design QA.
- Инициировал переход к общей дизайн-системе и единым интерфейсным стандартам для модульных продуктов и сопровождаю их внедрение.
- Отвечаю за полный цикл продуктового дизайна — от исследования бизнес-процессов и пользовательского контекста до формирования и проверки гипотез, принятия UX-решений и контроля качества реализации.
Ключевые продукты и проекты:
- CRM по взысканию: спроектировал ключевые рабочие сценарии и интерфейсы, включая модуль IP-телефонии.
- Кабинеты участников лизинговых сделок: разработал ролевые интерфейсы дилера и лизингодателя для передачи и обработки заявок.
- Кабинет KYC: спроектировал сценарий пакетного распознавания документов с выбором готовых наборов или формированием собственных. Перевёл продукт на общую дизайн-систему.
- CRM для дилерской сети: спроектировал мобильную версию для ведения договорённостей, планирования встреч и контроля показателей. Также разработал модуль взаимодействия с AI-помощником для разных пользовательских ролей.
- Кредитный конвейер: разработал UX-архитектуру гибко и модульно настраиваемого продукта под разные банковские и продуктовые конфигурации. В составе конвейера спроектировал несколько финансовых калькуляторов, включая лизинговый.
- Агентская платформа кредитования: спроектировал сквозные сценарии оформления кредитных и ипотечных заявок, а также централизованного управления агентской сетью, включая ролевую модель и организационную структуру.
- Спроектировал 6 переиспользуемых модулей для интеграции в разные продукты.